为响应国家健康委的号召，推动公立医院的高质量发展，健康界组织开展了第八季改善医疗服务行动全国医院擂台赛。我院选送的《精细耗材管理 提升医疗护理质量》经过网上初评、区域擂台赛，最终在2995个案例中脱颖而出，晋级了全国总决赛，并在全国医院擂台赛中荣获“卓越案例奖”。
此次擂台赛围绕“改善就医感受，提升患者就医体验”进行，我院护理部提交的案例——《精细耗材管理 提升医疗护理质量》就怎样做精、做细耗材管理，精准完成计费、出入库、等问题进行了深入阐述，精细耗材管理的开展，杜绝了多收费、漏收费情况发生，节约了医护人员盘点耗材的时间，将护士还给病人，耗材成本管控也实现了精细化管理，进一步改善了医患关系，提升了患者的满意度。
改善就医感受，提升患者就医体验是医院的重要使命，案例的获奖是肯定，更是鼓励。我们将始终关注患者的需求，不断优化就医流程，创新举措，积极发挥三级公立医院的引领和示范，不断提升医疗护理质量内涵，构建质量管理高质量发展体系。
为广大患者提供卓越服务，我们永远在路上。
供稿丨内分泌科 米秋香 护理部 杨东华
一审丨党委办 陈颖
二审丨护理部 谭创
三审丨党委办 李晶
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