为认真落实医院卓越服务相关要求，进一步改善患者就医环境和职工工作环境，提升医疗服务能力和品质，增强职工凝聚力，推动医院高质量发展，医院将在全院全面推行10S管理。5月30日下午，医院召开启动动员大会。全体院领导班子及中层干部参会。

  会上，10S管理推进领导小组副组长蔡岳祥代表医院作了动员报告。

  蔡岳祥强调，10S管理是现代医院管理中提高医疗质量、保障患者安全、提升服务品质的重要管理工具。并对该项工作提出了要求：一是广泛发动，提高认识。要通过推行10S管理，改变职工的思维方式和行为品质，营造安全、舒适的就医环境和工作环境，消除安全隐患，提高工作效率，节约运营成本，提升干部职工的职业素养，塑造医院良好形象，实现医院管理规范化、标准化和现代化。二是统一步调，逐级落实。首批样板科室要完成“三天立标杆”任务，为全院树立榜样，医院所有部门科室将分批次打造，时间紧任务重，大家要不打折扣地完成各项工作目标。三是持之以恒，形成常态。10S管理不是百米冲刺，而是一场远程接力，请大家统一思想，高度重视，将卓越理念内化于心，外化于形，将10S管理方法融入到医院各项工作，与医院共同成长、共同进步，共同从优秀走向卓越。

  随后，10S管理推进领导小组组长冯永在讲话中着重强调：10S是卓越医院创建的重要环节，希望各位科室主任、护士长带领全科员工积极服从10S管理推进办公室的统筹安排，在规定的时间节点完成打造任务，在打造安全、舒适的就医环境和工作环境的同时提升职工素养与凝聚力，并且要求将10S管理作为一项常态化工作。

  最后，10S管理推进领导小组组长肖玉坤与大家一起温习了10S管理的主要内容，重点强调了10S中关于安全、节约、速度、满意等指标的内涵和具体要求，养成习惯和长期坚持的重要性，要求各科室抓好规范化管理并形成常态。

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