人物名片:
毛玲,女,1972年出生,副主任护师,1992年参加工作,护龄30年,先后在我院普外科、呼吸内科、急诊科、骨结核科、耐药结核科从事一线临床护理工作至今。
三十年弹指一辉间,回想起自己从一名懵懂的护理小白,逐渐成长为护师、主管护师、副主任护师,毛领坦言这都源于她对护士这一份职业的尊重与热爱。
记得在急诊科上晚班时,碰到一位救护车送过来的有机磷农药中毒病人,病人当时大汗淋漓,不停地流口水、呕吐,神志不清、阵发性抽搐,一身的农药味。当时情况紧急,毛玲和同事一人监测生命体征,一人赶紧准备洗胃用品。因有机磷农药(除敌百虫外)易在碱性溶液中分解失效,所以洗胃是非常有效的处理方式。毛玲娴熟地遵医嘱配置2%~4%碳酸氢钠溶液洗胃,抽出胃内容物及时送标本,反复、多次、彻底地清洗,直至洗出液无味为止。经过及时抢救,才将患者从死神手中抢救过来,最后病人顺利出院并送来了锦旗表达了感谢,说医护人员不仅救了他一个人,而是拯救了整个家庭。
护理工作零纠纷,毛玲的秘诀就是要主动倾听患者的诉求,及时消除隐患。毛玲在耐药结核科工作期间,曾多次碰到病人因不想麻烦子女,要求独自做纤支镜的情况。尽管毛玲反复跟病人宣教了纤支镜的重要性及危险性,但爷爷还是坚持不要家人陪伴,独自一人前往。毛玲看拗不过,只好撒了个善意的谎言,说纤支镜室镜子坏了,需要一个小时候才能修好,然后偷偷打电话给爷爷的儿子,叫儿子过来陪同治疗。最后等爷爷的儿子来了再去做纤支镜时,果然出现了病情变化,好在医生处理及时,且细心的毛玲在检查前便已与患者及家属沟通到位,所以避免了一场纠纷的出现。
三十年在平凡岗位中的坚守,每天累并充实着。毛玲表示,自己将继续努力,为护理事业奉献力量。